店长岗位职责：

1、负责管理店面的日常运营。包括但不限于店内卫生、团队管理、安全管理、优化成本结构，控制运营成本，提高盈利能力、业务目标的实现；

2、处理客户投诉，提升顾客体验，管理服务流程，确保顾客满意度，维护良好的顾客关系，提升品牌知名度；

3、监督和管理员工工作，定期做员工培训和团队建设，提高员工能力和团队士气。

店长任职资格：

1、熟悉市场趋势，具有较强的商业洞察力和决策能力，能够较熟练地运用计算机；

2、熟悉门店运营流程；

3、具备较强的领导力、沟通协调能力和团队协作精神及问题解决技巧；

4、积极进取，学习能力强、愿意提升。