职位详情
职位详情
海经区-昆鹏街道
中专
不限
1.售后支持：负责指导客户产品安装，调试，使用，
做好售后记录。收集并分析他们的需求信息，为他们提供最
佳选择方案。此外，还要负责客户的联络、
回访，以及客户问题的反馈与跟踪。
2.产品培训与技术指导：掌握并熟悉公司产品
的技术特点和优势，为内部员工和外部客户
提供产品培训。
3.技术文档编写与管理：负责产品培训及维修数据
等资料的编写，确保产品技术文档的规范化。
此外，技术支持人员还需要与其他部门同事紧密
合作，以提高团队的综合业务能力，并完成上级
领导交代的临时工作。
